SSS
Sıkça Sorulan Sorular
Lojistik hizmetlerimiz, kargo süreçleri, fiyatlandırma ve teslimat süreleri hakkında merak ettiklerinizi burada bulabilirsiniz.
Kargo gönderim sürecimiz 4 aşamadan oluşur: 1) Talep ve planlama - müşteri talebi
alınır ve en uygun rota belirlenir, 2) Hazırlık ve yükleme - ürünler depodan alınır
ve araca yüklenir, 3) Taşıma ve takip - gerçek zamanlı takip ile konum izlenir, 4)
Teslimat ve raporlama - güvenli teslimat ve rapor oluşturma.
Express kurye, hava yolu, deniz yolu, kara yolu ve demiryolu taşımacılığı hizmetleri
sunuyoruz. Yükünüzün özelliklerine göre en uygun taşıma modunu seçiyoruz. Acil
gönderiler için hava yolu, büyük hacimli yükler için deniz yolu, Avrupa içi
taşımacılık için kara yolu tercih ediyoruz.
Fiyatlandırma yükün ağırlığı, boyutu, mesafesi ve taşıma moduna göre belirlenir.
Ücretsiz kargo hesaplama formumuzu doldurarak anında fiyat teklifi alabilirsiniz.
Express kurye, hava yolu, deniz yolu ve kara yolu taşımacılığı için farklı
fiyatlandırma politikalarımız bulunmaktadır.
Gönderinizi takip etmek için web sitemizdeki "Takip & İzleme" bölümünü
kullanabilirsiniz. Gönderi numaranızı girerek gerçek zamanlı konum bilgisi
alabilirsiniz. Ayrıca 7/24 müşteri destek hattımızı (0850 888 93 72) arayarak da
bilgi alabilirsiniz.
Evet, tüm gönderileriniz için kapsamlı sigorta hizmeti sunuyoruz. Değerli
eşyalarınız için ek sigorta seçenekleri de mevcuttur. Sigorta kapsamı ve primleri
gönderinizin değerine ve risk seviyesine göre belirlenir.
Evet, dünya çapında uluslararası gönderim hizmeti sunuyoruz. Geniş acente ağımızla
200'den fazla ülkeye güvenilir taşımacılık hizmeti veriyoruz. Gümrük işlemleri,
belgelendirme ve teslimat süreçlerinde uzman ekibimiz size yardımcı oluyor.